1. Hizmet Sözleşmesi ve taraflar
Hizmet sağlayıcı ve kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Milpes Elektronik’tir. Adres: Malıköy Başkent OSB, 7.Cadde no:11, 06909 Sincan/Ankara. E-posta: info@milpes.com. Telefon: 0507 930 20 25.
Bu Hizmet Sözleşmesi, MILPES İzleme Sistemi web platformu ve Milpes Android uygulamasına kayıt ve giriş ile hizmetin kullanımını düzenler. Kendi adınıza veya temsil etmeye yetkili olduğunuz kuruluş adına hareket etmelisiniz. Hizmet, tesis sahibi ve yetkilendirilmiş kullanıcıların enerji tesislerini yönetmesi içindir.
2. Hizmetin kapsamı
MILPES; güneş enerjisi tesisleri, inverterlar ve datalogger cihazlarından alınan ölçüm ve durum verilerini gösterir. Yetkinize ve cihaz desteğine göre dashboard, enerji akışı, eğriler, raporlar, hata listeleri, belgeler, bildirimler, tesis paylaşımı, tesis transferi ve uzaktan cihaz ayarları sunar.
Ölçümlerin güncelliği cihazın, haberleşmenin ve ağın durumuna bağlıdır. Gelir, kömür tasarrufu, CO₂ azaltımı ve ağaç karşılığı gibi hesaplamalar girilen fiyat ve katsayılara dayalı tahminlerdir; faturalama ölçümü, resmi çevresel sertifika veya üretim garantisi değildir. Platform, saha güvenlik sistemlerinin veya acil müdahalenin yerine geçmez.
3. Hesap ve erişim güvenliği
Kayıt bilgilerinizi doğru ve güncel tutun. Hesap erişimi e-posta doğrulaması, hesap onayı ve yetkilendirme kontrollerine tabi olabilir. Şifrenizi ve doğrulama kodlarınızı paylaşmayın; başkasının hesabını kullanmayın. Şüpheli erişimleri info@milpes.com adresine bildirin.
Hesap bilgileri, şifre ve e-posta değişikliği ile bildirim tercihleri Hesabım bölümünden yönetilir. Güvenlik amacıyla başarısız girişler sınırlandırılabilir, ek doğrulama istenebilir ve oturumlar sonlandırılabilir.
4. Tesis paylaşımı, transfer ve cihaz kontrolü
Yalnızca sahibi olduğunuz veya yönetmeye yetkili olduğunuz tesis ve cihazları ekleyin. Paylaşımda alıcının e-posta adresini ve görüntüleme, düzenleme, kontrol yetkilerini dikkatle seçin. Transfer, tesis üzerindeki sahiplik ve erişimi değiştirebilir. Gereksiz paylaşım yetkilerini kaldırın.
Uzaktan komutlar ve ayar değişiklikleri cihazın çalışmasını, enerji akışını veya bağlantısını etkileyebilir. Bu işlemleri teknik yeterliliğiniz, üretici talimatları ve saha güvenliği kuralları çerçevesinde uygulayın. Komutun gönderilmesi cihazda başarıyla uygulandığı anlamına gelmez; yanıt ve cihaz durumunu kontrol edin. Bu sözleşmenin kabulü, tek başına bir üçüncü kişiye cihaz kontrol yetkisi vermez.
5. İçerik ve belgeler
Yüklediğiniz tesis fotoğrafları, belgeler ve diğer içerikler için gerekli haklara sahip olmalısınız. Gereksiz kişisel veri, şifre veya gizli bilgi yüklemeyin. İçeriğinizin hakları sizde kalır; MILPES içeriği hizmeti sunmak, saklamak ve yetkili alıcılara göstermek için işler.
Herkese açık işaretlenen belgeler giriş yapmadan görüntülenebilir ve indirilebilir. Özel belgeler oturum ve erişim kontrollerine tabidir. Bir belge sonradan özel yapılsa da daha önce indirilmiş kopyalar geri alınamaz.
6. Uygun kullanım ve hizmet sürekliliği
Yetkisiz verilere erişmek, izin kontrollerini aşmak, zararlı dosya yüklemek veya hizmeti aksatmak yasaktır. Güvenlik olayı, kötüye kullanım veya hukuki zorunluluk halinde erişim gerekli kapsamda sınırlandırılabilir. Açıklama ve itiraz için iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.
Bakım, internet bağlantısı, cihaz veya üçüncü taraf hizmetlerindeki sorunlar erişimi etkileyebilir. Kesintisiz hizmet veya tüm ölçümlerin hatasızlığı taahhüt edilmez. Bu açıklama MILPES’in kanundan doğan sorumluluklarını, tüketici haklarını veya kasıt/ağır kusurdan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
7. Gizlilik ve sözleşme kabulü
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve Veri Gizliliği Politikası’nda, tarayıcı kayıtları Çerez Politikası’nda açıklanır. Hizmet Sözleşmesi kabulü; pazarlama izni, bütün veri işlemlerine açık rıza veya yurt dışına veri aktarımı için genel rıza değildir.
Web giriş ve kayıt ekranında kabul seçimi önceden işaretli değildir. Kabul etmiyorsanız kayıt veya giriş işlemini tamamlamayın. Kabulün hesap, tarih, metin sürümü, dili ve içerik özeti (hash) ile ilişkili kaydı tutulur. Metinleri açmak veya popupı kapatmak kabul sayılmaz.
8. Hesabı kapatma, değişiklikler ve başvuru
Hesabım > Hesap ve Güvenlik bölümünden hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesabınıza ait tesisler varsa önce bunları silmeniz veya uygun şekilde devretmeniz gerekir. Bu teknik koşul, kişisel verilerinize ilişkin yasal başvuru hakkınızı sınırlamaz. Hesap kapatma bütün geçmiş kayıt ve yedeklerin anında yok edilmesi anlamına gelmez; ayrıntılar veri politikalarındadır.
Güncel metinler sürüm ve tarih bilgisiyle yayımlanır. Web giriş ve kayıt işlemlerinde güncel sözleşme sürümünün açıkça kabulü istenir; sessiz kalmanız kabul sayılmaz. Uyuşmazlıklarda uygulanabilir emredici hukuk ve yetkili başvuru yolları saklıdır. Sorularınızı info@milpes.com adresine iletebilirsiniz.